蓝网助力佛山市妇幼保健院开启智能医技预约新模式发表时间:2017-02-22 15:56
佛山市妇幼保健院是佛山地区三级甲等妇幼保健专科医院,其超声科每天检查人次超千人,在没有使用智能医技预约系统前,该院虽然也使用电脑对预约进行登记,但实际上这种预约管理完全是靠人工进行干预的,既不能支持对设备和人员的精细排班,也无法根据患者检查部位、检查项目的特点要求(如空腹等),自动把多个不同项目预约在合适的时间内,往往需要前台工作人员根据医生排班、科室计划以及患者的检查申请单,逐一核对,了解患者与检查相关的体症后,才能与患者商定合适的检查时间。既耗时又繁琐,而且这些工作还必须具有一定的医学专业知识的人员来完成,不能由一般的护工文员代替,不仅医护人员劳动强度大、工作效率低,患者的就医感受也很差,辗转过程多、往返频繁、预约排队等待时间长,极大地影响了医疗秩序。去年底,蓝网的医技统一智能预约平台成功上线后,该院正式告别了手工预约的检查时代。 医技预约上线前,通道尽头拐弯处,收费窗口前仍可见长长的等候预约人群
医技预约上线后,候诊人员有序等候 目前,该院的微信智能预约平台正在进行内测,不久的将来,患者可以通过微信方便地选择合适自己的检查日期与时间,一旦临时有事,无法按照原先预定好的时间到医院进行检查,也可通过微信提前改约或取消预约,届时患者的就医体验将得到进一步的提升。 国家卫计委医政医管局副局长焦雅辉2月14日透露,今年,我国将在所有三级医院重点推行检查检验集中预约。“让患者一次性到医院解决所有问题。”焦雅辉说(来自腾讯)。响应国家政策,推动医院检查集中预约,助力医患友好度提升,蓝网医技统一预约平台解决方案与您同在。 |